CreativeCloudセットアップ時にエラー205

D810を購入したのですが、手持ちのLightroom4（以下、LR）がD810のRAWには対応しておらず、アップデート版を買おうかとTwitterでぶつぶつ言っていたところ、フォロワーさんに
「CreativeCloud（以下、CC）にしたら？Photoshop（以下、フォトショ）も使えるし」
とおすすめされました。

月額980円でLRとフォトショを使えるのは確かに魅力的。


というわけで、CCを導入することにしました。

CreativeCloud

サインアップし、クレジットカード番号を入力し、承認が通ったら準備OK
デスクトップ版のセットアップアプリをDLし、インストールスタート！！！

よくある[次へ]をポチポチするだけなのですが、エラー205が出てセットアップを完了できません。

調べてみると、海外フォーラムで対応策が出ていました。


ERROR 205

1. Download the Adobe Creative Cloud setup file (this is the standard file from the default location on the adobe site)
2. Right click the downloaded setup exe, and select the compatibility tab
3. Select 'Run this program in compatibility mode for Windows XP (Service Pack 3)'
4. Click OK
5. Execute the setup exe

【適当訳】

1. Adobebe Creativeクラウドのセットアップファイルをダウンロード。
2. ダウンロードしたセットアップexeファイルを右クリックし、[互換性]タブを選択。
3. 「ファイル名を指定して実行のWindows XP（サービスパック3）のための互換モードでこのプログラムを開く」を選択。
4. [OK]をクリック。
5. セットアップexeファイルを実行。

解決せず。

AdobeのHelpには以下のように記載されていました。


Creative Cloud Help / アプリケーションダウンロード時のエラーについて（Creative Cloud）

205 セグメントの認証が繰り返し失敗し、ファイルが正しく認識されません。

要するにネットワークエラーということかしら。
確かにイーモバWi-Fiで有線ほどは安定してないけど、FF14も問題なくプレイできてたのに。
リトライの機構が入ってないのかしら？？？


Cleative Cloudのセットアップ時にエラー205

• ネットワークエラー ← モバイルルータ使用とはいえ、FF14プレイの実績があるので違う。
• ダウンロードファイル破損 ← 再DLを何度か行ったので、この可能性はない。
• Adobe製品を一旦アンインストール ← ダメだった。

残る方法はあと一つ、OSのクリーンアップ。
ほとんどカスタマイズしていないので、再セットアップしても構わないんだけど、写真編集ソフトのためにそれは違うかな、と。仕事でもないので。


とりあえずカスタマーサービスに連絡だ。
ということで、週が明けての月曜にチャットで問い合せをしました。
（土日はAdobeのサポセンはお休み）

チャットログの公開はご遠慮くださいとのことなので公開しませんが、要するにOSをクリーンアップしてみてくださいとのことでした。


もうめんどくさいのでLRのアップデート版を購入し、CCの契約は解約してもらいました。
同じエラーが出たという方は上記の諸々を試してみるといいかと思います。


ちなみに解約ですが、年間契約の場合はカスタマーサービスへの電話でしか解約できません。
契約日から30日以内の解約は全額が返金されます。

詳しくはこちらでどうぞ。

サブスクリプション利用条件